So-net光解約時の悩みを解決！乗り換えにおすすめの光回線も紹介

So-net光の解約でお困りですか？

『So-net光を解約したい』『So-net光から他の光回線に乗り換えたい』と思い、解約金や解約時にかかる費用について公式サイトを見てもよくわからない…。そんな悩みを抱える人も多いかもしれません

この記事では、So-net光の解約について、So-net光の解約金を0円にして乗り換える方法、などを解説していきます！

【この記事で分かること】
▶So-net光の解約方法
▶So-net光を解約する時にかかる費用
▶So-net光の解約金を0円で乗り換える方法

※表示価格は税込みです。

So-net光の解約方法-電話・Web・チャットで解約

So-net光は以下2つの方法で解約ができます。

・電話で解約する
・Webまたはチャットで解約する

電話で解約する場合

So-net光を電話で解約する場合は、以下の電話番号に連絡し解約したい旨を伝えましょう。

So-netサポートデスク
電話番号：0120-80-7761
受付時間：9時～18時
※1月1日・2日及びSo-net指定のメンテナンス日を除く

『費用に関して色々と確認しながら手続きを進めたい』という方は、So-net光サポートデスクへ電話して解約を行いましょう。

Web・チャットで解約する場合

So-net光をWebまたはチャットで解約する場合は、以下のSo-net公式サイトから行えます。

So-net公式サイト

Webやチャットは24時間対応しているため、サポートデスクの受付時間（9時～18時）に都合がつかない方はこちらを利用すると良いでしょう。

So-net光には「解約」「退会」がある

So-net光には「解約」と「退会」の2つの方法がありますが、違いはこのようになっています。

・解約：So-net光は解約するが、So-netとの契約は継続する
・退会：So-net光を解約して、So-netとの契約も終了する

「解約」はどのような場面が想定されるかと言うと、「So-net光から乗り換えるけどプロバイダはSo-netで継続利用する」や「So-net光で使っているメールアドレスだけは残したい」といった場合です。

これに対し、「退会」はもうSo-netに関するサービスすべてを解約（契約終了）して、So-netとサヨウナラするというものです。

とはいえ、どちらもSo-net光の解約金は発生します。というのも、解約金はコース変更をする場合も対象になっているからです。

So-net光の解約と退会の手続きはインターネットでも行えますが、『解約したいからすぐに解約しよう』と思って勢い任せで解約してしまうのはおすすめできません。

何故なら、So-net光の解約金や工事費残額などのリスクは、解約方法や乗り換え方法によって回避することができるからです。

So-net光の解約金

現在So-net光には契約期間の縛りがないため、いつ解約しても解約金は請求されません。

ただし、開通工事費の割引期間中に解約してしまうと、割引適用外になった開通工事費の残債が請求されてしまいます。

開通工事費	39,600円 1カ月目 3,300円割引・2～23カ月目 1,650円の分割
工事費割引	1カ月目 3,300円割引・2～23カ月目 1,650円の割引
適用期間	1~23か月目
注意点	割引期間中に解約やプラン変更をした場合、適用終了となる

0円で解約したい方は、24ヶ月目以降に解約しましょう。

2022年6月以前に申し込んだ場合

2022年6月以前に、So-net光関連の光回線サービス（So-net光プラスなど）に申し込んだ場合の解約金は以下の通りです。

	戸建てタイプ	マンションタイプ
契約期間	3年（自動更新）
解約金	20,000円
更新月	36～38ヶ月目の3ヶ月間　※以降は3年おき

So-net光の契約期間は、戸建てタイプ・マンションタイプどちらも3年の「自動更新」のため、更新月である36～38ヶ月目に解約などをしないと新たな3年契約が始まってしまいます。

この更新月であれば無料で解約ができますが、更新月以外に解約する場合は20,000円の解約金がかかります。そのため、1度目の更新月が過ぎた後に無料で解約をした場合は、2回目の更新月（72～74ヶ月目）を待たなければいけません。

So-net光の利用期間で見た解約時の費用

利用期間	解約金	工事費残債
3ヶ月	0円	33,000円
6ヶ月		28,050円
12ヶ月		18,150円
18ヶ月		8,250円
23ヶ月		0円

例えば、12ヶ月で解約をしてしまうと工事費の残債が18,150円になり、これがそのまま解約時に請求されます。

解約が早いほど請求金額も高くなってしまう点には注意しましょう。

余程の緊急時ではない限りは、残債が0円になる23か月目以降に解約することをおすすめします。

So-net光の解約金を0円にできる光回線2つ

光回線の乗り換えは解約金や工事費残額がネックになるケースが多いです。

更新月まで待つのか、工事費支払いが終わるまで待つのか、色々考えてみても、引っ越しや転勤などはちょうど良いタイミングではやってきません。

しかし、それらの問題を解決する方法があります。それは、乗り換え先のキャンペーンを利用する、ことです。

大手光回線の中には「解約金負担キャンペーン」を行っている事業者があります。これは、乗り換え元（今回で言うSo-net光）でかかった解約金を後から負担してくれるというキャンペーンです。

この「解約金負担キャンペーン」を行っているのがこちらの2社です。

「解約金負担キャンペーン」を行っている2社
・ソフトバンク光
・auひかり

ソフトバンク光なら最大10万円まで還元！

※ソフトバンク光公式サイトから引用

ソフトバンク光では「あんしん乗り換えキャンペーン」という、解約金を最大10万円まで負担してくれるキャンペーンを行っています。

あんしん乗り換えキャンペーン

※ソフトバンク光公式サイトから引用

あんしん乗り換えキャンペーンでは、ソフトバンク光に乗り換える際に他社で発生した「解約金」や「工事費残額」などをソフトバンク光が還元してくれるキャンペーンです。

キャンペーンを適用するにあたってオプション加入などはありませんが、ソフトバンク光に申請をする必要があります。

So-net光からソフトバンク光の乗り換えで、あんしん乗り換えキャンペーンを利用する時の流れは以下の通りです。

１．So-net光を解約（または退会）
２．ソフトバンク光の申し込み＆利用開始
３．ソフトバンク光が開通した5ヶ月目の末日までにソフトバンクへ証明書を提示
４．ソフトバンクから還元額の受け取り

少し難しそうに見えますがそこまで難しくなく、証明書の提示は専用のウェブページからアップロードまたは郵送で行えます。

還元額の上限は10万円で、解約金、工事費残額、撤去工事費など、解約時にかかる費用のほとんどを還元してもらえるため、くれぐれも申請のし忘れには注意しましょう。

あんしん乗り換えキャンペーンの申し込みから還元額を受け取るまでの流れ、証明書のアップロード方法や書類の記入方法、についてはソフトバンク光の公式サイトをご確認ください。

So-net光からソフトバンク光への乗り換えは工事不要

光回線の乗り換えと聞いて『また工事が必要…』と思った方、ご安心ください。So-net光からソフトバンク光への乗り換えには工事が必要ありません。

So-net光とソフトバンク光は、どちらもフレッツ光と同じNTTの回線設備を使っている「光コラボ」というサービスです。この光コラボ間で乗り換えをする「事業者変更」の場合、NTTの回線設備は継続利用が可能のため、新たに工事をする必要がありません。

インターネットが使えない期間もなく、申し込みから2週間後ぐらいに切り替えを行うだけと、簡単にSo-net光からソフトバンク光へ乗り換えができますよ。

ソフトバンク光の申し込みは代理店NEXTがおすすめ

※NEXTのキャンペーンサイトから引用

ソフトバンク光は公式サイトやソフトバンクショップでも申し込みができますが、正規代理店の「株式会社NEXT」から申し込みがおすすめです。

代理店NEXTでは、オプション加入不要、手続き簡単、最短2ヶ月後、にキャッシュバックをもらえます。

代理店NEXTのキャンペーン内容
キャッシュバック金額	15,000円
オプション加入の必要	なし
手続き方法	申し込みの時に口座情報を伝えるだけ
受け取り時期	ソフトバンク光が開通した最短2ヶ月後

画像のキャッシュバック金額はソフトバンク光を新規で申し込む際の金額ですが、代理店NEXTでは事業者変更でもキャッシュバックがもらえます。オプション加入も必要なくソフトバンク光のみの申し込みで良いため、オプション料金など余計な費用がかかりません。

申し込む際に口座情報を伝えるだけで手続き完了で、あとはソフトバンク光が開通した最短2ヶ月に振り込まれるの待っているだけで良いのです(^o^)/

もちろん、キャッシュバックを受け取ったからと言って「あんしん乗り換えキャンペーン」が利用できないということもありません。NEXTから申し込んでもソフトバンク光が実施しているキャンペーンや割引は併用できるため、よりお得に申し込むことができます。

ソフトバンク光の代理店は多く存在しますが、NEXTはソフトバンクから何度も表彰されている代理店のため安心して申し込みができますよ。

ソフトバンク光をお得に申し込める代理店
「株式会社NEXT」のキャンペーンサイトはこちら

auひかりでも解約金負担キャンペーンを行っているが…

※auひかり公式サイトから引用

auひかりでも「乗りかえスタートサポート」という、解約金を最大3万円まで負担してくれるキャンペーンを行っています。

ただ、残念なことにSo-net光からauひかりへの乗り換えはキャンペーン対象外なのです…。

乗りかえスタートサポート

※auひかり公式サイトから引用

auひかりには解約金や工事費残債を最大3万円まで還元してくれる「乗りかえスタートサポート」というキャンペーンがありますが、「auスマートバリュ―が使えるインターネット回線からの乗り換えには適用できない」という規定があるのです。

実際にauひかりの公式サイトにはこのように記されています。

「auひかり／auスマートバリュー対象の他社FTTHサービス／KDDIが指定するケーブルテレビ事業者サービスのいずれか」から乗りかえの場合、対象外です。
※auひかり公式サイトから引用

このように、auスマートバリューが組めるSo-net光からの乗り換えでは乗りかえスタートサポートを適用できません。

ちなみに、So-net光以外にもauスマートバリューを組めるインターネット回線は多々あり、ビッグローブ光、＠nifty光、コミュファ光やメガエッグなど地域電力系回線、JCOMをはじめとしたケーブルテレビからの乗り換えもキャンペーン対象外になります。

auひかり乗りかえスタートサポートで解約金回避＋キャッシュバック！？

「auひかり乗りかえスタートサポート」は解約金還元キャンペーンです。引っ越しや乗り換えで今利用中のインターネット回線を解約する際に発生する解約金を最大3万円まで還元してもらえます。今回はauひかり乗りかえスタートサポートをご紹介します。

auひかりには高額キャッシュバックがある！

So-net光からauひかりに乗り換える場合、「乗りかえスタートサポート」は利用できませんが高額キャッシュバックがあります！

※画像はNEXTのキャンペーンサイトより引用

キャッシュバック金額	auひかり＋auひかり電話：76,000円 ※「プロバイダSo-net」＋「auスマートバリューまたは自宅セット割適用」の場合、上記にプラスでキャッシュバック10,000円増額中！ auひかりのみ：71,000円
適用条件	なし
手続き方法	申し込み時に口座情報を伝えるだけ（SMS登録も可能）
受け取り方法	最短で翌月に現金振込