月額料金

マンションタイプの場合

お住まいのマンションごとにご提供タイプが異なりますので、サービスエリアチェックにてお客さまがお住まいのマンションがどのタイプに対応しているかは、当社担当者にご確認ください。

auひかり利用料金

🗗その他マンションタイプの料金はこちらからご確認ください。

お得プランAは「おうちトラブルサポート」付き！

おうちトラブルサポート詳細はこちら

注意事項

• 1：本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。（「タイプG（G契約）/都市機構GデラックスG（DX-G)」の最大値は上り下り合計最大830Mbpsです。）お客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。
• 2：タイプG（G契約） /都市機構GデラックスG（DX-G)は、他社同一規格の設備設置による干渉や、お客さま宅内までの棟内配線距離などにより、技術規格上の速度を下り最大100Mbps／上り最大100Mbpsとして提供する場合があります。
• 3：お得プランAは2年単位で自動更新されます。解約・プラン変更された場合は契約解除料2,290円がかかります（2年契約満了月の当月、翌月、翌々月の3ヵ月間を除く）
• 4：お得プランはマンション タイプG（G契約） /都市機構GデラックスG（DX-G)のみの料金プランです。 2年単位で自動更新されます。解約・プラン変更された場合は契約解除料2,730円がかかります（2年契約満了月の当月、翌月、翌々月の3ヵ月間を除く）お得プランにはおうちトラブルサポートは含まれません。別途お申し込みでご利用いただけます（440円/月）。
• 5：お住まいのマンションによりあらかじめ設定されており選択できません。
• 6：「口座振替・クレジットカード割引」適用の場合です。実際の請求額はご利用料金合計額からの割引となります。窓口でお支払いの場合、窓口取扱手数料440円/月、払込取扱票発行手数料110円/月がかかります。
• 7：新規ご加入以降に、ネット・電話・テレビサービスを個別に追加する場合に必要となる登録料は、各々880円の登録料がかかります。
• 8：一括払いまたは分割（23回）払いからお選びいただけます。なお、分割払いで途中解約された場合は、最終請求月に初期費用の残額を一括請求いたします。光回線の接続工事後にお客さまのご都合で課金開始日前にお申込みを取消される場合は、キャンセル料として初期費用相当額を請求させていただきます。
• 9 ：●開通月の翌月から割引いたします。 2021年7月1日以降の新規申込分から23ヵ月、2021年6月30日以前のお申込み分は24ヵ月割引となります。 割引期間中に解約された場合、割引は継続いたしません。また、解約月の割引額は日割いたしません。ただし、当月請求額を最大として割引いたします。差額の返金はいたしません。●各プロバイダにより、内容が異なります。詳細については、各プロバイダにご確認ください。●本割引に期限はありません。割引条件や割引金額が変更となる場合があります。変更となる場合は事前にお知らせいたします。
• 別途、契約にかかる費用、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料などがかかります。
• 初期費用（一括払い、分割払い、残債含む）、登録料は、工事実施日等、料金起算日の税率が適用されます。開通後にサービス追加された際の登録料は、追加サービスの提供開始日の税率が適用されます。
• 解約申告受領以降に撤去日程を調整しますので、解約日の1か月程度前には事前に解約連絡をお願いいたします(撤去日程についてはお客さまのご希望に添えない場合があります)
• お得プランA／お得プランの他に標準プランもございます。詳細については、auホームページをご覧ください。

【おうちトラブルサポートについて】

• ご利用の場合は、専用の「おうちトラブルサポートお客さま窓口」までご連絡ください。連絡先電話番号はご契約の際に個別にご案内するほか、auひかり「セルフページ」でもご確認いただけます。※auひかり開通日の翌々日からご利用いただけます。
• auひかりを解約した場合、解約の当日までご利用できます。おうちトラブルサポートのみを継続利用することはできません。
• お得プランAにプラン変更した場合、変更の当月から適用され、お申込みの翌々日からご利用できます。
• お得プランAからほかのプランに変更した場合、「おうちトラブルサポート（440円 /月）」を別途ご加入いただく場合を除き、変更の翌月からご利用できなくなります。
• 「マンション一括型」「都市機構16M」は「お得プランA」「おうちトラブルサポート」の提供対象外です。
• 対応内容について詳しくは本サービスのホームページをご確認ください。
• 本サービスはトラブル時の一時的な応急対応であり、トラブル・不具合の完全復旧・修復を保証するものではありません。部品交換や特殊対応が必要な場合や、60分（建具調整は30分）の制限時間内程度の作業では対応できない場合、部品・部材が必要となる場合は、特殊作業費、超過作業費、部材費については、お客さまの実費負担となります。

auひかりマンション初期費用相当額割引

KDDI公式特典として一定期間継続利用していただくことを前提に、「auひかりマンション初期費用相当額割引」として初期費用相当額が割引になる特典を行っています。

マンションタイプの場合：「ネット」のみ申し込みで「最大33,000円(税込)」の初期費用相当額を月額利用料から割引致します。

【初期費用相当額割引について】

• 開通月の翌月から割引いたします。 2021年7月1日以降の新規申込分から23ヵ月、2021年6月30日以前のお申込み分は24ヵ月割引となります。 割引期間中に解約された場合、割引は継続いたしません。また、解約月の割引額は日割いたしません。ただし、当月請求額を最大として割引いたします。差額の返金はいたしません。
• 各プロバイダにより、内容が異なります。詳細については、各プロバイダにご確認ください。
• 本割引に期限はありません。割引条件や割引金額が変更となる場合があります。変更となる場合は事前にお知らせいたします。
• 別途、契約にかかる費用、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料などがかかります。
• 初期費用（一括払い、分割払い、残債含む）、登録料は、工事実施日等、料金起算日の税率が適用されます。開通後にサービス追加された際の登録料は、追加サービスの提供開始日の税率が適用されます。

ホームタイプの場合

上り下り最大1ギガ!!^★1
一戸建てにお住まいの方のご利用料金プランです。

auひかり利用料金

注意事項

• 1：本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の概ねの最大値となり、実使用速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。接続先までの通信速度は機器の能力に依存します。
  ＜推奨パソコンスペック＞LANポート1000BASE-T以上●LANケーブルカテゴリー5e以上●IEEE802.11ac以上(無線LANの場合)
• 2：3年単位で自動更新されます。新規申し込みを行い、解約・プラン変更された場合は契約解除料4,730円がかかります（3年契約満了月の当月、翌月、翌々月の3ヵ月間を除く）。
• 3：本プランへ変更される場合でも、auひかりのネットサービスご利用期間(同一プロバイダ)に応じた月額利用料が適用されます。お引越し時については、各プロバイダヘお問い合わせください。
• 上記の料金は、au one netで「口座振替・クレジットカード割引（110円/月割引）」適用時の料金です。実際の請求額はご利用料金合計額からの割引となります。窓口でお支払いの場合、窓口取扱手数料440円/月がかかります。
• 解約申告受領以降に撤去日程を調整しますので、解約日の1か月程度前には事前に解約連絡をお願いいたします(撤去日程についてはお客さまのご希望に添えない場合があります)

【初期費用・登録料について】

• 初期費用は2022年7月1日以降の新規申し込み分から一括払いまたは分割（35回）払いからお選びになれます(ギガ得プラン、標準プランは23回払い）。
なお、分割払いで途中解約された場合は、最終請求月に初期費用の残額を一括請求いたします。光回線の引込み工事後にお客さまのご都合で課金開始日前にお申込みを取消される場合は、キャンセル料として初期費用相当額を請求させていただきます。新規登録料は、お申込みと同時の場合に限り、サービス数にかかわらず、3,300円となります。サービス開始後に追加申込みをされた場合は、登録料各々880円を都度ご請求させていただきます。
• 初期費用(一括払い・分割払い・残債含む)新規登録料は、工事実施日等、料金起算日の税率が適用されます。開通後にサービス追加された際の登録料は、追加サービスの提供開始日の税率が適用されます。

auひかりホーム初期費用相当額割引

KDDI公式特典として一定期間継続利用していただくことを前提に、「auひかりホーム初期費用相当額割引」として初期費用相当額が割引になる特典を行っています。

ホームタイプの場合：「ネット」+「電話」の申し込みで「最大41,250円(税込)割引」の初期費用相当額を月額利用料から割引致します。

【初期費用相当額割引について】

• ネット・電話それぞれの開通月の翌月から割引いたします。 2021年7月1日以降の新規申込分からずっとギガ得プランは35カ月間、ギガ得プランおよび標準プランは23カ月間の割引となります。割引期間中に解約された場合、割引は継続いたしません。また、解約月の割引額は日割いたしません。ただし、ネット・電話それぞれの当月請求額を最大として割引いたします。差額の返金はいたしません。ネット単体、ネット＋テレビでのお申し込みも可能ですが、その場合は、ネットのみの割引となりますのでご注意ください。
• 各プロバイダにより提供内容が異なります。
• 本割引に期限はありません。割引条件や割引金額が変更となる場合があります。変更となる場合はお知らせいたします。
• 初期費用及び本割引は2018年3月1日以降のお申し込みからの料金となります。
• ずっとギガ得プランのほかにギガ得プラン／標準プランもございます。
• ご利用には、光回線工事が必要になります。エリアまたはお住まいの環境によりご利用いただけない場合があります。
• 別途、契約にかかる費用、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料などがかかります。

オプションサービス「おうちトラブルサポート」

日常生活での緊急トラブルに24時間365日すぐにかけつけます！
・キッチンの水漏れや詰まりに。
・ガスコンロが点火しない。
・玄関の鍵の紛失や窓ガラス破損などのトラブルに。
・エアコンの作動不良や異音など。

【おうちトラブルサポートについて】

• ご利用の場合は、専用の「おうちトラブルサポートお客さま窓口」までご連絡ください。連絡先電話番号はご契約の際に個別にご案内するほか、My au(旧セルフページ)でもご確認いただけます。
• auひかり開通日の翌々日からご利用いただけます。
• お申込み完了日を含む当月のオプション料は無料です。
• auひかりを解約した場合、解約の当日までご利用できます。auひかりを解約した場合、「おうちトラブルサポート」のみを継続利用することはできません。解約した当月のオプション料は日割とならず満額がかかります。
• ずっとギガ得プランからギガ得プラン、標準プランに変更した場合も、継続してご利用いただけます。
• 対応内容について詳しくは本サービスのホームページをご確認ください。
• 本サービスはトラブル時の一時的な応急対応であり、トラブル・不具合の完全復旧・修復を保証するものではありません。部品交換や特殊対応が必要な場合や、60分（建具調整は30分）の制限時間内程度の作業では対応できない場合、部品・部材が必要となる場合は、特殊作業費、超過作業費、部材費については、お客さまの実費負担となります。
• 一部離島もしくは地域によってはサービス対象外となる場合があります。

• ネットサービス（＠T COMのみ）：６ヶ月間の最低利用期間があります。最低利用期間内に解約をされる場合は、残日数に相当する各サービスの月額利用料を請求させていただきます。
• 記載の内容は2023年10月10日時点の情報です。